Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente présentées ici s’appliquent à toute réservation de rdv ou d'atelier, proposé par Mme Sevin Lucie, par tout client.

Le fait de réserver un créneau de rdv ou une place à un atelier, implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.

Toute clause contraire opposée par le client ne peut, à défaut d’acceptation formelle et écrite de Lucie Sevin, prévaloir sur les présentes CGV.

En réservant un rdv ou une place à un atelier, le client reconnaît qu'il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part de Madame Sevin Lucie, lui permettant de s’assurer que l’offre est conforme à ses besoins et ses contraintes.

Honoraires et délais de règlement

Pour les consultations au cabinet : les honoraires forfaitaires (TTC) s'élèvent à 60€ par consultation. Ils peuvent être modifiés par le professionnel à tout moment. Ils comprennent le coût de la séance de psychothérapie et sont à régler à la fin de chaque séance.

Les consultations à domicile : les honoraires de la consultations sont identiques aux consultations en cabinet, et comprennent déjà un forfait déplacement de 5€ (pour un domicile situé dans un rayon de 5km autour du cabinet (point de référence : 34 bis rue de la mairie, 37520 La Riche). Une consultation au delà de cette zone fera l'objet d'un calcul de frais de transport réels, déterminés grâce au simulateur mooncard.co. Le montant des frais peut figurer sur facture, sur demande du client. La consultation et les frais de déplacement sont à régler à l'issue de chaque séance, par le client. 

Pour les ateliers : la participation financière à l'évènement figure sur l'article de l'évènement, publié à l'adresse suivante :  www.lucie-sevin.fr. Ils peuvent être différents d'un évènement à un autre. Ils comprennent le coût de la séance d'atelier réservée, le matériel nécessaire, la location de la salle. Les frais de participation sont à régler avant l'atelier, via le site de réservation : https://www.helloasso.com

==> IMPORTANT :  le client peut à tout moment annuler ou déplacer un rdv qu'il ne saurait honorer, via Doctolib. Si les annulations de dernière minute (moins de 48h à l'avance) se reproduisent régulièrement, Mme Sevin vous informera de la fin du suivi thérapeutique. Pour une annulation, aucun dédommagement financier ne vous sera demandé par la psychologue, car il en va de votre lien de confiance thérapeutique, de votre discernement ainsi que de votre reconnaissance de ses qualités professionnelles. Ainsi, lorsque vous avez un rdv que vous ne pourrez honorer : 1. Veuillez l'annuler vraiment et au plus vite, afin que la séance puisse profiter à un autre patient et ne pas être perdue ; 2.Vous pouvez prévenir votre psychologue de cette annulation par un message. Cela participe à votre thérapie, par le maintien du lien. 

Moyens de règlement

Le règlement des consultations peut s’effectuer en espèces ou chèque bancaire uniquement. Seuls les ateliers sont à régler par carte bancaire, et seulement en ligne sur le site  : https://www.helloasso.com/

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments créées par Mme Sevin Lucie et par Mme Lestang Malica sont et restent exclusivement leur propriété intellectuelle. La reproduction, l'exploitation, la rediffusion ou l'utilisation des éléments figurant sur ce site ou apportés au cours des consultations sont la propriété de Mme Sevin Lucie ou de Mme Lestang. 

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.

Litiges avec un particulier pour des besoins non professionnels : En cas de litige opposant la société à un particulier pour des besoins non professionnels, et conformément aux articles L611-1 à L616-3 du Code de la Consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Toutefois, le consommateur devra justifier d’avoir au préalable et par écrit, tenté de régler à l’amiable son litige avec le professionnel. 

Litige avec un professionnel : En cas de litige entre professionnels, la compétence est attribuée au tribunal de Commerce de Tours.